Desde a explosão do caixa eletrônico, no dia 19 de setembro, a única mudança vista na agência do Banco do Brasil de Codó são tapumes onde ficaram os estilhaços da vidraçaria. Uma fita de isolamento continua no limite da calçada e poucos ousam ultrapassá-la para pedir informação. A resposta verbal para clientes tem sido só a que está no comunicado afixado na entrada – sem previsão.
“Fica chato, o dinheiro fica trancado, a gente não tem como procurar outro banco porque o banco maior da cidade é o Banco do Brasil, então prejudica a gente. Eles poderiam colocar caixa eletrônico em qualquer local pra poder a gente pelo menos sacar um pouco de dinheiro, né”, reclamou a autônoma Ivonete Saraiva.
O professor aDILSON DE Jesus Sousa ficou irritado com a situação, para ele disponibilizar caixas eletrônicos não exige qualquer grande esforço do banco. Isso diminuiria o prejuízo de muita gente.
“Não tem justificativa, um casa eletrônico pode ser colocado até na porta do banco pra retirar. Num colocam caixa eletrônico num shopping, num supermercado, noutro local? Porque que não coloca na porta do banco, numa praça pro cliente tirar o dinheiro dele? fica todo mundo prejudicado, to precisando de dinheiro agora”
BANCO CALADO PARA O CIDADÃO
Nós fomos à agência para conversar com a gerência sobre a principal pergunta que se faz hoje em Codó quando, claro, o assunto é este – quando será que a agência vai voltar a funcionar. A resposta que veio lá de dentro, via vigilante, foi – ‘não podemos atender a imprensa’. Para o servidor Público Roberto Tavares, um desrepeito, principalmente, com os clientes do banco na cidade.
“Até evitar uma viagem, a gente não encontra essa informação na imprensa e aqui também não há uma explicação, isso é ruim…TERRÍVEL? terrível”, respondeu
Enquanto isso, a agência mais próxima fica a 25 kms, em Timbiras. Para Seu José Cardoso, que só queria efetuar um pagamento em dia, o gasto a mais é inviável.
“A moça me informou que lá não faz o depósito…E AGORA? Eu tô COM MEDO é de pagar o juro, porque as empresas cobram (…) pra Timbiras não dá porque a gente só traz só aquela mixaria pra pagar a dívida da gente e aí quando chega aqui tem que ir pra Timbiras, fica difícil”, reclamou o lavrador
“É o que eu gostaria que eles tomassem as providências e falar pra gente porque nós estamos pedindo socorro”, completou Ivonete Saraíva, também com a mesma indignação.
Fonte: Acélio Trindade
4 Responses
O gerente do BB deveria podar as asas de alguns funcionários, pois esses tratam mal seus clientes, como por exemplo a funcionária do BB Marinalva, esta moça tem hábitos diários de tratar como bem entende e mal às pessoas que procuram o serviço do banco. Que é isso?! Ela tá ali para atender bem, independente de quem quer que seja, e olha que uma simples pergunta ela joga 10 pedras na pessoa. Será que ela acha que é dona do banco? A vida é exímia ao retribuir aquilo que se lança!
Deixa de tanto ódio Sérgio, relaxa e tira de letra rapá. E meu querido de Sá, não publica o nome da funcionária. Porque fazendo isso, você está dando munição e espaço para qualquer pessoa atacar outra. Você e seu blog são maiores que isso.
tremendo desrespeito com os clientes.
Caro de Sá, não foi apenas um caixa eletrônico. Toda estrutura de forro foi danificada, e junto a esse problema, parte dos cabos que alimentam o sistema do banco foram rompidos. Então meu caro, não diga o que você não sabe.