Agora por vota das 13h15, o gerente do Banco do Brasil de Timbiras, Eumário, entrou em contato com o BLOG DO DE SÁ para explicar uma denúncia que fizemos hoje pela manhã. Eumário explicou ao BLOG que a porta estava fechada por conta de um problema técnico, uma vez que o mecanismo de acionamento da porta é elétrico, houve dificuldade para consertá-la, mas já foi contactado um profissional para resolver a situação ainda hoje, enquanto isso a porta permanecerá fechada. Eumário explicou também que a porta auxiliar da agência está aberta, e todos os clientes que procuram atendimento na agência estão sendo recebidos da melhor forma possível, dentro das condições da agência.
SOBRE O ATENDIMENTO
Indagado pelo BLOG DO DE SÁ sobre o atendimento da agência para com os clientes, Eumário disse que: “não procede a denúncia dos moradores da cidade que dizem que a agência está atendo pessoas por escolha, todo o atendimento da agência bancária está reduzido por conta da pandemia e muitos outros serviços estão sendo executados de forma mais lenta, uma vez que a agência conta com apenas 02 funcionários para atender a demanda”.